Política de privacidade

Usamos nome, telefone, e-mail e endereço para manter sua conta e realizar os serviços. Pedidos, avaliações, conversas e registros de pagamento permitem acompanhar o atendimento, resolver problemas e controlar repasses. CPF e documentos profissionais são usados na análise cadastral e ficam em área privada, acessível ao titular e à administração autorizada.

Seus dados não são vendidos a terceiros. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento pelo WhatsApp.

As senhas são protegidas e nunca ficam visíveis para a nossa equipe.

Localização e perfis

O uso da localização depende da permissão no dispositivo. A posição exibida publicamente é aproximada. No deslocamento de um serviço, o cliente e a administração podem acompanhar a localização da profissional responsável. Nome, foto opcional, especialidades e avaliações dos perfis aprovados são públicos.

Serviços utilizados

Supabase fornece autenticação, banco e armazenamento. O checkout é operado pelo Mercado Pago, que recebe os dados necessários para processar o pagamento. A Flash Clean não armazena números completos de cartão. O mapa usa Google Maps quando configurado. A sessão de acesso é armazenada no navegador.

Contato e dados da conta

Você pode corrigir seus dados na área Meus dados. Solicitações sobre acesso, privacidade ou exclusão devem ser encaminhadas ao suporte informado no rodapé. Arquivar uma conta suspende seu uso, mas não apaga automaticamente o histórico de serviços e financeiro. Pedidos de exclusão e a retenção necessária dos registros são analisados pela operação.